利用規約 - LEMONGRASS GROVE HOSPITALITY PRIVATE LIMITED

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、LEMONGRASS GROVE HOSPITALITY PRIVATE LIMITED（所在地：Level 17, Manyata Embassy Business Park, Outer Ring Road, Nagawara, Bengaluru, Karnataka – 560045、会社登録番号 / CIN: U56102KA2024PTC766592、以下「当社」といいます。）が、ウェブサイト lilprazem.pro を通じて提供するビジネス・対談向けポッドキャスト室関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サービスをご利用になるすべてのお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。本規約に同意されない場合は、本サービスをご利用いただけません。

1. 利用規約への同意

利用者は、本サービスの予約、申込み、入室、利用、または当社ウェブサイトの閲覧・利用をもって、本規約および当社が別途定めるポリシーに同意したものとみなされます。

利用者が未成年者の場合、法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。

2. サービスの範囲

当社は、ビジネス対談、収録、配信準備、音声収録等に適したポッドキャスト室および関連設備・付帯サービスを提供します。提供内容は、施設の空き状況、運営上の都合、設備保守、法令遵守その他の事情により、変更・停止される場合があります。

• ポッドキャスト室の時間貸しまたは予約制利用
• 基本的な収録用設備の提供
• 施設利用に伴う案内・受付対応
• 必要に応じた追加オプションサービス

当社は、インターネット接続、録音品質、音声編集結果、第三者機器との互換性その他について、特定の成果を保証するものではありません。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下を遵守するものとします。

• 法令、公序良俗、本規約および当社の施設利用ルールを遵守すること
• 予約時間、入退室時間、使用方法を遵守すること
• 他の利用者、当社スタッフ、近隣施設・住民に迷惑を及ぼさないこと
• 施設、機材、備品を善良な管理者の注意をもって取り扱うこと
• 暴力的、差別的、わいせつ、違法、反社会的、または権利侵害となる目的で利用しないこと
• 無断での撮影、録音、配信、ライブ配信、商用利用を行わないこと（当社が許可した場合を除く）
• 第三者の著作権、肖像権、商標権、プライバシー権その他の権利を侵害しないこと

利用者は、自己の責任において持ち込んだ機器、データ、記録媒体、アカウント情報等を管理するものとし、当社はこれらの紛失、破損、漏えい等について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き責任を負いません。

利用者の故意または過失により当社または第三者に損害が生じた場合、利用者はその損害を賠償する責任を負います。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、利用時間、追加費用、キャンセル料、保証金その他の条件は、当社ウェブサイト、予約画面、見積書、個別契約または当社が別途提示する案内に従うものとします。

• 料金は原則として事前決済または当社が指定する方法で支払うものとします。
• 支払手数料が発生する場合、その負担は利用者の負担とします。
• 期限までに支払いが確認できない場合、予約の取消し、利用停止、またはサービス提供の拒否を行うことがあります。
• 表示価格に消費税その他の公租公課が含まれるか否かは、別途表示がある場合を除き、当社の表示に従うものとします。

遅延損害金、追加料金、損害賠償その他の支払義務が生じた場合、利用者は当社の請求に従いこれを支払うものとします。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

キャンセル、日時変更、返金の可否および条件は、予約時に提示される条件または当社が別途定めるポリシーに従うものとします。特別な表示がない限り、以下の方針を適用します。

• 利用開始前のキャンセルは、所定の期限内であれば返金対象となる場合があります。
• 利用開始後、または無断不来場（ノーショー）の場合、返金は行わないものとします。
• 天災、設備故障、当社都合等により当社がサービス提供を行えない場合、当社は代替日程の提案または返金を行うことがあります。
• 利用者都合による利用時間の短縮、途中退室、利用内容変更について、返金しない場合があります。

返金が行われる場合、返金方法、返金時期、返金に伴う手数料の負担は、決済手段および当社の定める手続に従います。

6. 責任の制限

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた間接損害、特別損害、逸失利益、データ消失、機会損失、営業損害について責任を負いません。

当社が法律上責任を負う場合であっても、その責任額は、当該損害の原因となった利用について利用者が当社に実際に支払った利用料金総額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限が認められない場合は、この限りではありません。

当社は、機材の一時的不具合、通信障害、電力障害、施設内外の騒音、第三者の行為、不可抗力その他当社の合理的支配を超える事由による損害について責任を負いません。

7. 知的財産権

当社ウェブサイト、ロゴ、商標、画像、文章、デザイン、プログラム、設備資料その他本サービスに関連して当社が提供するコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、当社コンテンツを複製、改変、頒布、公衆送信、転載、二次利用してはなりません。

利用者が本サービス利用中に作成した音声、映像、写真、原稿その他の成果物の権利帰属は、別途の合意がある場合を除き、利用者または当該権利者に帰属します。ただし、利用者は当社に対し、本サービスの運営、記録、品質確認、広報利用のために必要な範囲で、無償・非独占的・世界的な利用許諾を与えるものとします。広報利用を行う場合、当社は必要に応じて利用者の同意を取得します。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当社は、個人情報の保護に関する法律その他の適用法令に従い、利用者の個人情報を適切に取り扱います。

当社は、予約管理、本人確認、問い合わせ対応、請求、サービス改善、安全管理、法令遵守のために、必要な範囲で個人情報を取得・利用します。

当社は、法令に基づく場合、利用者の同意がある場合、業務委託先に必要な範囲で委託する場合、またはその他適法な場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

当社の個人情報の取扱いに関する詳細は、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、停電、通信障害、疫病、感染症拡大、戦争、暴動、テロ、法令改正、行政指導、労働争議、サプライチェーン障害、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、停止された場合、当社はその責任を負いません。

当社は、不可抗力事由が解消された後、合理的な範囲でサービスの再開に努めます。

10. 本規約の変更

当社は、必要と認める場合、本規約を変更することができます。変更後の規約は、当社ウェブサイト上への掲示、電子メール送信、予約画面での通知その他当社が適当と判断する方法により告知した時点、または告知文に定める発効日から効力を生じます。

利用者が変更後も本サービスを継続して利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄

本規約は、日本法を準拠法とします。

本サービスまたは本規約に起因し、または関連する一切の紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、強行法規により別途の管轄が認められる場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、予約、請求、個人情報その他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名: LEMONGRASS GROVE HOSPITALITY PRIVATE LIMITED
• 住所: Level 17, Manyata Embassy Business Park, Outer Ring Road, Nagawara, Bengaluru, Karnataka – 560045
• 電話番号: +81 3 6450 8723
• メールアドレス: [email protected]
• ウェブサイト: lilprazem.pro
• 会社登録番号 / CIN: U56102KA2024PTC766592

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項を除く本規約のその他の部分は引き続き完全に効力を有するものとします。

無効または執行不能とされた条項は、当該法令の趣旨に最も適合する有効な条項に置き換えられるものとし、当社および利用者はその趣旨に従い誠実に協議するものとします。

以上